قوانین و مقررات

لمسه اولین پاساژ آنلاین مبلمان و دکوراسیون کشور می‌باشد که برترین برندهای مبلمان و دکوراسیون که دارای فروشگاه و شوروم هستند را به شما معرفی می‌کند. هدف اصلی لمسه تولید محتوا جهت بالا بردن سطح اطلاعات کاربران در زمینه دکوراسون و ارائه‌ی شفاف اطلاعات قیمتی محصولات می‌باشد. لمسه مسئولیتی در کیفیت محصولات نمی‌پذیرد. به همین دلیل خواهشمندیم برای داشتن یک خرید امن به موارد زیر توجه کنید.

قبل از خرید مشخصات محصول را در ویترین مربوط به فروشگاه بررسی کنید و برای دریافت اطلاعات بیشتر با پیشتیبانی ما تماس بگیرید. در سایت لمسه تمامی قیمت‌ها به روز هستند اما در صورت مشاهده هرگونه مغایرت با قیمت‌های موجود در فروشگاه لطفا در قسمت شکایات سایت ما را از این مورد مطلع کنید.

پیشنهاد لمسه به شما کاربران عزیز حدالامکان خرید حضوری محصول مورد نظر می‌باشد که در صورت نیاز تمامی اطلاعات فروشگاه به همراه کارت تخفیف از طرف سایت لمسه برای شما ارسال می‌شود.

در صورت خرید آنلاین و پرداخت اینترنتی کد تراکنش بانکی خود را نیز ثبت کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل با استفاده از این کد پیگیری کنید.

برندهای موجود در لمسه همگی فروشگاه حقیقی و دارای نمایشگاه محصولات هستند. که نشان‌دهنده‌ی تایید هویت و همچنین آدرس فیزیکی و شماره تماس فروشنده است. برطرف کردن هرگونه ایراد در محصولات فروخته شده به عهده فروشگاه می‌باشد، در صورت مشاهده‌ی تخلف از فروشگاه‌های ثبت شده در لمسه از طریق فرم «ثبت شکایت» به ما اطلاع دهید. در صورت اثبات تخلف به ما کمک می‌کند تا فروشگاه خاطی را از لمسه حذف کنیم مگر اینکه فروشگاه مسئولیت تخلف خود را به عهده بگیرد و خسارت شما را بازگرداند. علاوه براین می‌توانید در نهاد رسیدگی به تخلفات مربوطه «کمیسیون‌های اتحادیه صنف دورودگران و مبل‌سازان» شکایت خود را ثبت کنید